Související zboží
Související produkty jsou zajímavou možností, jak zákazníkovi nabídnout obdobné nebo doplňující produkty ke zboží, které si právě prohlíží.
Související produkty nastavíte v administraci v kartě každého produktu na záložce Zařazení a nebo pomocí hromadné úpravy ve ➡️ Zboží > Hromadná úprava.
Na e-shopu se pak zvolené související produkty zobrazují například takto:
Cross sell produkty
Produkty pro možné navýšení prodeje se využívají typicky v košíku. Standardně se v košíku cross-sell produkty nabízí podle následujícího klíče do vyčerpání volných pozic:
- Produkty, které ostatní zákazníci v uplynulém měsíci nakoupili v kombinaci s produkty, které jsou v košíku,
- produkty, které jsou u produktu v košíku nastavené jako Související zboží,
- novinky / nejprodávanější produkty dle domluvy.
V košíku se pak produkty pro podporu prodeje zobrazují například následovně:
Typy souvisejícího zboží
Funkci souvisejícího zboží lze využít pro různé typy podpory prodeje, proto vznikly Typy souvisejícího zboží. Umožní vám rozdělit přiřazené související zboží do několika skupin, přičemž každá z nich se může na e-shopu vypisovat na jiném místě. Typickým využitím jsou například Alternativní produkty (produkty plnící stejný účel a zákazník si vybere nejspíš pouze jeden z nich, ale máte možnost doporučit produkt kvalitnější, se zajímavější marží atp.) a Doplňkové produkty (příslušenství, které by pro zákazníka mohlo být zajímavé koupit také).
Chcete-li využívat více typů souvisejícího zboží, kontaktujte, prosím, naše oddělení zákaznické péče s poptávkou. Pro aktivaci modulu je nezbytná úprava šablon e-shopu, které předchází grafický návrh.
Nastavení typů souvisejícího zboží
Jednotlivé typy souvisejícího zboží vám nadefinujeme v zadání zakázky. Následně se v kartě produktu v záložce Zařazení objeví navíc pole pro výběr typu souvisejícího zboží.
Dynamické související zboží
Dynamické související zboží vám umožní přiřazovat související produkty automaticky většímu množství produktů na základě pravidel.
Jedná se o modul, který vám aktivujeme na požádání. V případě zájmu kontaktujte naše oddělení zákaznické péče.
Přejděte do ➡️ Zboží > Dynamické související zboží a v levém menu zvolte Přidat pravidlo.
- Vyplňte Název pravidla (uvidíte jej pouze vy v administraci) a vyberte Typ souvisejícího zboží (ve většině případů budete mít na výběr pouze jeden – Související).
- Pomocí levého produktového filtru vyberte produkty, ke kterým chcete přiřazovat související zboží. Pokud na e-shop přidáte v budoucnu nový produkt, který splňuje podmínky v tomto filtru, přiřadí se k němu související zboží také.
- Pomocí pravého produktového filtru naopak vyberte zboží, které se bude přiřazovat jako související.
- Uložte kliknutím na OK.
Takto vyfiltrované dynamické související zboží se u produktů aktualizuje jedenkrát denně v noci. Potřebujete-li související produkty aktualizovat okamžitě, klikněte v okně pravidla na tlačítko Akce v pravém spodním rohu a zvolte Aktualizovat data. V ten okamžik nově přiřazené související produkty najdete v kartě produktu v záložce Zařazení.
- I pokud podmínky v pravém filtru splňuje větší množství produktů, přiřadí se do souvisejího zboží vždy maximálně deset produktů.
- Na e-shopu se u produktu prioritně vypíše standardní související zboží navolené u produktu ručně. Zbývající volné pozice se doplní dynamicky přiřazeným souvisejícím zbožím.