Pokladna - editace objednávek
⚠️ Důležité: Změny nejsou trvalé, dokud objednávku neuložíte
Pokladní systém nově umožňuje editaci objednávek. Díky této funkci můžete jednoduše upravovat počty položek v objednávce, přičemž systém automaticky hlídá dostupnost na skladě a provádí související skladové operace.
Zahájení editace
- Načtěte existující objednávku do pokladny, nebo editujte uložený nákup
Dostupné úpravy
- Přidávání/odebírání produktů, úprava množství, skenování čárovým kódem, vložení textových položek, přiřazení zákazníka, aplikace slevových kupónů, použití věrnostních bodů, nastavení slevy na položku a další...
Stav objednávky
- Automatický přepočet při každé změně
- Dočasné změny pouze v pokladně
- Indikátor změn ⚠️: žlutý trojúhelník na záložce s objednávkou
- Signalizuje přepočítaný stav košíku a neuložené úpravy
Uložení změn
- Automatické uložení
- Při kliknutí na platbu
- Manuální uložení
- Přes menu (hamburger) u přechodu k zaplacení/vyřízení
- Volba 'Uložit objednávku'
Aplikování slev
Při úpravě existující objednávky lze aplikovat pouze tři různé typy slev
Uplatnění věrnostních (bonusových) bodů
- zákazník může využít své nasbírané body z předchozích nákupů pro získání slevy
Použití slevového kupónu
- možnost zadat kód kupónu pro získání odpovídající slevy
Individuální sleva na položce
- přímá úprava ceny/slevy konkrétního produktu v nákupním košíku
Zbývající typy slev lze aplikovat výhradně v průběhu vytváření nové objednávky.
Práce se skladem
Funkce dostupné pouze pro klienty se skladem u WPJ
Nevychystaná objednávka
- Proces dokončení
- Zásoby se automaticky berou z pozic napojených na lokace
- Využívá se sklad přiřazený k pokladně
- Funguje stejně jako standardní nákup
Částečně/plně vychystaná objednávka
- Při dokončení
- Systém porovná uloženou objednávku s obsahem boxu
- Možné scénáře
- Přebytek v boxu
- Nadbytečné zboží se přesune na stůl pro vrácení
- Pozice určena nastavením pokladny
- Nedostatek v boxu
- Chybějící zásoby se doplní ze skladu pokladny
Ruční dovychystání čtečkou
- Postup
- Načtení částečně vychystané objednávky do systému PDA
- Pomocí čtečky je nutné dovychystat chybějící zásoby
⚠️ Při nedostupnosti zásob je zobrazena chybová hláška
Správa šarží
- Přidávání do boxu
- Systém automaticky vybírá šarže podle data spotřeby
- Prioritně se použije šarže s nejbližším datem spotřeby
- Odebírání z boxu
- Systém automaticky vybírá šarže podle data spotřeby
- Prioritně se odebírá šarže s nejvzdálenějším datem spotřeby
⚠️ Důležité upozornění
- Nelze editovat objednávku když
- Prošla procesem vychystávání a má nastavené datum uzavření
- Například: Po uzavření a zabalení do balíku je objednávka finální
Vratky a sklad v pokladně
Vytvoření vratky
- Vytvořit vratku z existující objednávky
- Vytvořit vratkovou objednávku
- Potvrdit přijetí zboží
Zpracování v pokladně
- Načtení vratkové objednávky do pokladny
- Možnost standardní editace objednávky
Naskladnění vráceného zboží
- Pomocí vratky se naskladní vrácené produkty na pozici příjmu zboží (dle nastavení skladu)
Dokončení procesu
- Pokladna nehýbe skladově se zápornými kusy
- Finální krok:
- Vyrovnání boxu
- Přesun do virtuálního boxu a následné vysypání
⚠️ Důležité: Dodržujte správné pořadí kroků