Uživatelé

➡️ Objednávky > Uživatelé

V této sekci najdete kompletní seznam všech uživatelů vašeho e-shopu. Pro rychlou navigaci slouží jednoduché levé menu.

Přidání a import uživatelů

Uživatele můžete přidávat ručně po kliknutí na tlačítko „Přidat uživatele“ nebo je hromadně importovat z excelového souboru. Více o hromadném importu se dozvíte v článku: Import uživatelů.

Vyhledávání a filtry

Jednotlivé uživatele můžete snadno vyhledávat pomocí okna „Vyhledávání“ v levém menu. Pro detailnější filtrování využijte roletku „Pokročilé vyhledávání“, kde můžete uživatele filtrovat podle těchto kritérií:

Stát
Jazyk
Skupina uživatelů
Cenová hladina
Ceník
Stav uživatele
Období registrace
Poslední přihlášení
... a dalších

Založení nového uživatele

Pokud chcete přidat uživatele ručně, klikněte v levém menu na tlačítko „Přidat uživatele“. Otevře se nová karta, kde vyplníte základní údaje.

Karta Uživatel

E-mailová adresa: Je nejdůležitější údaj, bez kterého nelze uživatele založit. Po uložení uživatele (i jen s e-mailovou adresou) mu můžete odeslat instrukce k nastavení hesla kliknutím na tlačítko „Odeslat odkaz na nastavení hesla“. Nově založený uživatel je automaticky Aktivní.

Další údaje: Na kartě můžete doplnit další informace, jako je pohlaví, datum narození nebo preferovaná doprava.

Nastavení cenových hladin a ceníků

Na hlavní kartě uživatele můžete spravovat přiřazené cenové hladiny a ceníky.

Cenové hladiny: Více informací naleznete v článku Cenové hladiny.
Ceníky: Více informací naleznete v článku Ceníky.

💡 Interní poznámka: K uživateli můžete přidat i poznámku, která bude viditelná pouze pro vás v detailu objednávky (např. „Neposílat na dobírku“).

Fakturační a dodací údaje

Fakturační údaje: V samostatné záložce vyplníte fakturační údaje, nastavíte individuální splatnost nebo separátní e-mailovou adresu pro fakturaci.

Dodací údaje: Pokud se liší od fakturačních, vyplníte je v záložce „Dodací údaje“. Zde můžete přidat i více dodacích adres.

Uložení provedete kliknutím na tlačítko OK.

Uložení a další záložky

Po stisknutí tlačítka OK uživatele uložíte a zobrazí se vám nové záložky s dalšími informacemi:

Statistiky: Zde můžete sledovat podrobné informace o daném uživateli.
Skupiny: Slouží k přiřazení uživatele do vybraných skupin.
Věrnostní program: Pokud máte aktivní věrnostní program, uvidíte zde, kolik bodů již uživatel nasbíral a u kterých objednávek.