Ecomail

Oslovte efektivně své zákazníky díky integraci e-mailingového nástroje Ecomail. Základní synchronizaci dat prostřednictvím XML feedů rozšiřuje přenos informací a událostí v reálném čase pomocí sGTM tagu.

Základní funkce

Nastavení přenosu dat

Propojení vašeho e-shopu na platformě wpjshop s Ecomail umožňuje přenos těchto dat:

• Uživatelé
• Objednávky
• Produkty

Přenos těchto dat probíhá 1× denně v noci prostřednictvím XML feedů.

Jak postupovat?

1. Pokud ještě nemáte založený účet u Ecomail, zaregistrujte se.
2. Kontaktujte prostřednictvím své klientské sekce naše oddělení zákaznické podpory, které vám aktivuje modul Ecomail.
3. Po aktivaci modulu založte feedy pro Ecomail:
   1. Přejděte v administraci e-shopu do ➡️ Nástroje > Feedy.
   2. V levém menu zvolte Přidat feed. Vytvořte jej ze šablony „Ecomail uživatelé“ a uložte.

   3. Založte další dva feedy, které využijí šablony „Ecomail objednávky“ a „Ecomail produkty“. Feedy nastavte jako „Aktivní“. U feedu objednávek v záložce Zdroj dat nastavte max. 2 dny od poslední změny, více je pouze zbytečnou zátěží pro infrastrukturu.

      

      
      
      

      

      Feedy můžete mít založené pro každou jazykovou mutaci zvlášť (a omezené např. zemí, jazykem, měnou) v závislosti na tom, jak pracujete s e-mailingem (pokud máte Ecomail účty pro jednotlivé mutace oddělené), není to ale nutné – lze pracovat v rámci jednoho účtu.

4. Přejděte do svého účtu v Ecomail na ➡️ Správa účtu > Integrace. Najděte rozšíření pojmenované „WPJ“ a klikněte na Podrobnosti:
   1. Vyberte seznam kontaktů v Ecomail, do kterého chcete přenášet kontakty z e-shopu.

   2. Do dalších tří polí vložte URL adresy feedů, které jste vytvořili ve svém e-shopu.

      

5. Uložte kliknutím na tlačítko Propojit. V tuto chvíli se spustí prvotní synchronizace dat, která může v závislosti na množství dat trvat i několik hodin. Dále se všechna data aktualizují pravidelně 1× za 24 hodin v noci.

Webhook pro přenos informace o přihlášení a odhlášení

Aby se do e-shopu informace o tom, že se některý z uživatelů e-shopu odhlásil z odběru newsletteru v prostředí Ecomailu (například kliknutím na odkaz v e-mailu) nebo naopak přihlásil například prostřednictvím nějakého formuláře, pop-upu atp., využívá se tzv. webhook.

1. V administraci Ecomail klikněte na Kontakty a otevřete váš seznam kontaktů.
2. V levém menu zvolte Nastavení seznamu.
3. Ve spodní části naleznete část Nastavení webhooku. Aktivujte volbu Posílat informace na webhook a do pole URL adresa doplňte adresu vašeho e-shopu doplněnou o  /_ecomail/update_contact – například tedy https://www.wpj.cz/_ecomail/update_contact.

V jakých přesně případech se odešle webhook, najdete v článku v nápovědě Ecomail.

Pokročilé funkce

Integrace je připravená pro přenos dat v reálném čase prostřednictvím event a sGTM tagu v Google Tag Manageru. Přes server-side GTM se přenáší tyto události:

• Registrace uživatele
• Přihlášení a odhlášení odběru newsletteru
• Vložení do košíku (pro práci s opuštěným košíkem), odebrání z košíku
• Vytvoření objednávky

Detailní informace o implementaci sGTM tagu naleznete v nápovědě služby Ecomail.

Abyste tyto funkce mohli využívat, je třeba mít nastavené server-side měření na vašem e-shopu – ať už prostřednictvím wpj nebo nezávisle na nás.