Google Consent Mode

Google Consent Mode V2 je mechanismus, který nástrojům Google říká, jaký souhlas (nebo nesouhlas) dal konkrétní uživatel vašeho eshopu ke sledování a používání jeho dat pro různé účely - analytika, marketing, reklama a další.

Není to náhrada za cookies lištu, ale technické řešení, které spolupracuje s vaší cookies lištou a předává získané souhlasy do Google ještě předtím, než se spustí měřicí kódy (tagy) Google - např. Google Analytics nebo Google Ads.

Proč je to pro e-shop klíčové? Pro e-shopy je GCM v2 naprosto zásadní, protože přímo ovlivňuje:

• Reklama (Google Ads): Pokud nemáte správně implementovaný GCM v2, nebudete moct efektivně využívat funkce Google Ads cílící na uživatele v Evropském hospodářském prostoru (EHP) a Spojeném království. To přináší omezení remarketingu - nebudete moct vytvářet a používat publika pro remarketing (znovu oslovovat návštěvníky vašeho e-shopu). Dále dojde k omezení personalizace reklam - nebudete moct zobrazovat personalizované reklamy na základě chování uživatelů. Nakonec dojde ke zhoršení měření konverzí - přesnost měření konverzí z reklamních kampaní bude nižší.
• Analytika (Google Analytics 4): I když GA4 může sbírat data i bez souhlasu v omezené míře (viz níže "Advanced Mode"), pro plnohodnotné a přesné měření, zejména pro pochopení chování uživatelů a vyhodnocování marketingových aktivit, je správný souhlas nezbytný. Bez něj budou vaše data neúplná a zkreslená. Google sice používá modelování dat pro doplnění chybějících údajů od uživatelů, kteří souhlas nedali, ale toto modelování funguje správně pouze tehdy, pokud má dostatek dat od uživatelů, kteří souhlas udělili.

Novinky ve verzi V2 oproti V1

Původní Consent Mode (v1) pracoval se dvěma parametry souhlasu:

• analytics_storage - souhlas s ukládáním a přístupem k datům pro analytické účely.
• ad_storage - souhlas s ukládáním a přístupem k datům pro reklamní účely.

Verze V2 přidává dva nové, povinné parametry:

• ad_user_data - souhlas s odesíláním uživatelských dat (např. hashované e-maily, telefony, pokud je nahráváte do Google Ads pro cílení) společnosti Google pro reklamní účely.

• ad_personalization - souhlas s využitím dat pro personalizovanou reklamu (zejména remarketing).

  Povinnost platí od března 2024 pro všechny weby a aplikace, které využívají služby Google a cílí na uživatele v EHP a UK.

Co to znamená pro váš e-shop?

Musíte sbírat souhlas pro všechny 4 parametry. Vaše cookies lišta musí být schopna sbírat a předávat do Google stav souhlasu pro všechny čtyři parametry: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data a ad_personalization. To se v případě cookies lišty wpjshop děje automaticky. Upravili jsme textaci cookies lišty a spolu se souhlasem analytics_storage a ad_storage, zasíláme Google také souhlas s ad_user_data a ad_personalisation.

Více o tématu si můžete případně zjistit přímo v nápovědě Google.